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Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons soit par mail soit par courrier dans les meilleurs délais.
Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande à notre « service client » serviceclients@bresilcapoeira.com

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Notre prestataire de livraison est la Poste, tous nos colis sont des colis suivis, et nous avons donc une tracabilité de vos livraisons.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondants aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. Le délai moyen pour une livraison est de 72h après l'enregistrement de la commande par nos services. Ce délai n'est valable que pour un règlement carte bleue, pour un règlement par chèque le délai est de 72h après réception du chèque.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.
Bresil.Bahia.Capoeira, BBC Brésil se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.
La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
Pour les envoie en international la participation aux frais de port est de 20 euros. Le délai de livraison pour l'internationale peut varier d'un pays à un autre mais on peut compter une moyenne de 10 jours. Nous suivons l'acheminement de nos colis avec attention et ne manquerons pas de vous informer si tout changement devait intervenir pour votre livraison.

ARTICLE 4 – PAIEMENT – SECURISATION

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire : Visa, MasterCard, autres Cartes Bleues ou par chèque.
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de la validation de la commande.
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation bancaire, en règle avec la législation.
Nous ne réceptionnons ni ne conservons les données bancaires de nos clients.
Les transactions en ligne sont opérées par notre banque et le système de paiement sécurisé ….
Les chèques sont à libellé à l'ordre de BBC Brésil. Votre commande sera validée à réception de celui-ci et donc par conséquent son délai de livraison aussi. Prévoir 72h de plus qu'un paiement par carte bancaire.

ARTICLE 5 – SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Les retours sont à effectuer à :

Bresil.Bahia.Capoeira, BBC
30 rue du 15 janvier 1872
35600 Sainte-Marie

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes).
Ne sont pas concernés les fautes de goût, ou choix erroné de la part de l'acquéreur.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Ne seront pris en considération les demandes contenant un état de manière détaillée sur le bon de commande et le renvoi du ou des produits. Nous procèderons alors à l'échange du ou des produits.
Ne sont pas concernés les envois réalisés pour et depuis l'étranger.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Les produits suivent l'actualisation des collections de nos fournisseurs : dans ce cas aucune réclamation n'est possible suite au changement de visuel ou de produit.

ARTICLE 6 – SUIVI – CONTACT

Pour toute information ou question, notre contact est à votre disposition
Mail : contact@bresilcapoeira.com

ARTICLE 7 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.bresilcapoeira.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle sauf autorisation préalable de www.bresilcapoeira.com. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de www.bresilcapoeira.com et de Bresil.Bahia.Capoeira, BBC brésil est strictement interdite.

ARTICLE 8 – RESPONSABILITE – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de www.bresilcapoeira.com et Bresil.Bahia.Capoeira, BBC Brésil ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de www.bresilcapoeira.com et Bresil.Bahia.Capoeira, BBC Bresil ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
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Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.



ARTICLE 9 – INFORMATIONS

Bresil.Bahia.Capoeira, BBC Brésil ne peut divulguer à des tiers les informations afférentes à vos paiements que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles et seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client : contact@bresilcapoeira.com

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